Tecnología MVNE Servicios

Servicios de Red

Servicios asociados a la SIM

  • Dual SIM.
  • Twin Card / 2º Número / Multi MSISDN.
  • Menú estático en SIM -idiomas, CAC, Consulta de Saldo, Buzón de voz, …-
  • Aplicación de Configuración Remota de Terminal (OTA).
  • Portal USSD.

Servicios de SMS

  • HomeRouting.
  • Desvío de SMS.
  • Notificación de llamadas perdidas.
  • Confirmación de entrega de SMS.
  • Call Back.
  • Datos y 3G.
  • Acceso a Internet.
  • Bloqueo servicios de datos.

Servicios de VOZ

  • Multi-ring.
  • Llamada en espera / Retención de llamada.
  • Multiparty.
  • Numeración especial (TBD).
  • Identificación de llamada.
  • Ocultar número.
  • Restricciones de llamadas.

Servicios de Voice Mail

  • Buzón de voz.
  • Posibilidad de configurar el mensaje del buzón.
  • Acceder marcando el número largo desde otro teléfono.
  • Idioma predefinido del cliente en el buzón de mensajes (Multiidioma).
  • Gestión de la clave de acceso.
  • VoiceMail to Email.
  • Visual VoiceMail.

Servicios de valor añadido

  • Chat: SMS, Voz, Tablón de anuncios.

Servicios regulatorios

  • Billshock.
  • SMS de cortesía en Roaming (inforoaming).

Servicios de prepago

  • Aviso de crédito agotado.
  • Consulta de saldo: SDN, Call Center u online.
  • Anticipo de saldo.
  • Notificación “llámame no tengo saldo”.
  • Transferencia / solicitud de “pásame saldo”.

Gestión del ciclo de vida prepago

  • Notificación de saldo a punto de agotarse.
  • Notificación de expiración de saldo en X días.
  • Notificación de expiración de saldo.
  • Notificación de saldo insuficiente al usar un servicio.
  • Notificación de cambio de estado Activo / inactivo (por agotamiento de saldo o tiempo sin recargar) o desactivado / reactivado.
  • Locución de “inactivo o bloqueado” al iniciar una llamada.
  • Notificación de Recarga de saldo.

Servicios de empresa

  • VPN.
  • VPN Convergente.

Servicios de autogestión

  • Buzón de voz visual.
  • Registro de llamadas visual.
  • Registro de SMS visual.
  • Integración con redes sociales.
  • Agenda Web.

Servicios BSS

  • CRM.
  • Puntos de Venta.
  • Distribuidores logísticos.
  • Sistema de billing para procesar CDRs/EDRs.
  • Gestor de flujo de trabajo.
  • Gestor de Alarmas.
  • Consola MVNE: administración.
  • Creación de servicios de valor añadido (opcional).
  • Data Mining (opcional).
  • Sistema de facturación.
  • Portales marca blanca.
  • Auto-gestión (self-care).

Las áreas funcionales que se cubren son:

  • Gestión de inventario.
  • Creación de facturas (bill finishing).
  • Gestor de incidencias.
  • Gestión de portabilidad numérica (opcional).
  • Interfaces hacia puntos de venta.
  • Interfaces hacia empresas de “Scoring”.
  • Interfaces hacia distribuidores logísiticos.
  • Informes.
  • Gestor de evento y Mediación.
  • Provisionamiento del núcleo de red.
  • Capa de mediación para aplicaciones externas.
  • Definición de productos.
  • Gestión de fraude.

Otros servicios MVNE/A

  • Consultoría de negocio y técnica.
  • Fabricación de SIM. Diseño y packaging.
  • Desarrollos de aplicaciones embebidas en la SIM.
  • Almacenaje y logística de SIMs y terminales.
  • Marketing.
  • Comercialización.
  • Managed services

Servicios a medida

La tecnología MVNE/A de JSC Ingenium ofrece a sus clientes la posibilidad de desarrollar servicios a medida en función del sector y las necesidades negocio del cliente, colaborando estrechamente en el diseño, desarrollo e implantación de soluciones de comunicación a medida, aportando su expertise Telco e integrándonse con los sistemas de negocio del cliente.

El elevado nivel de flexibilidad de su tecnología permite ir un paso más allá y ofrecer una solución final, robusta, segura y escalable, que permita a su vez al cliente optimizar su negocio de forma eficaz en costes. Pueden funcionar directamente sobre la misma Plataforma MVNE/A desplegada o bien ir embebidas en la misma SIM e integradas directamente contra los sistemas.

Algunos ejemplos de experiencias desplegadas: sector Money transfer, e-health, logística-transporte,…


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